Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта arcworks.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является ИП [Ваше Имя] (ИНН [Ваш ИНН]).

2. Сбор персональных данных

Мы собираем следующие данные:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты (email)
• Номер телефона
• Название компании (для юридических лиц)
• Данные о проекте и заказах
• IP-адрес и данные cookie-файлов

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются для:

• Заключения и исполнения договора на оказание услуг
• Связи с клиентом по вопросам заказа
• Выставления счетов и оформления документов
• Информирования о статусе заказа
• Улучшения качества услуг

4. Защита данных

4.1. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.

4.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым они необходимы для выполнения служебных обязанностей.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Для приёма платежей мы используем платёжную систему Robokassa. Данные банковских карт обрабатываются непосредственно платёжной системой и не хранятся на наших серверах.

6. Файлы cookie

6.1. Сайт использует cookie-файлы для улучшения работы сервиса и анализа посещаемости.

6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

• Получить информацию о ваших персональных данных
• Требовать исправления или удаления данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Подать жалобу в Роскомнадзор

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: info@arcworks.ru

9. Изменения в Политике

9.1. Мы можем обновлять настоящую Политику. Дата последнего изменения указывается в верхней части страницы.