Оплата и возврат

1. Способы оплаты

Мы принимаем оплату следующими способами:

• Банковские карты: Visa, Mastercard, МИР
• Система быстрых платежей (СБП)
• Электронные кошельки: ЮMoney, WebMoney
• СберPay, Тинькофф Pay
• Мобильные операторы: Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
• Банковский перевод (для юридических лиц)
• Telegram, WhatsApp

Все платежи выполняются на защищённой странице платёжного провайдера в новой вкладке. Мы не храним данные банковских карт.

2. Порядок оплаты

2.1. После оформления заказа вы получите ссылку на оплату на указанную электронную почту.

2.2. Работы начинаются после поступления 100% предоплаты.

2.3. Для юридических лиц выставляем счёт с НДС (или без НДС для ИП на УСН).

3. Возврат денежных средств

3.1. Условия возврата:

• Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если работа ещё не начата.
• Если работа начата, возврат осуществляется за вычетом стоимости выполненных работ.
• Возврат за услуги хостинга — пропорционально неиспользованному периоду.

3.2. Сроки возврата:

Денежные средства возвращаются на карту или счёт, с которого была произведена оплата, в течение 5-10 рабочих дней.

3.3. Невозможен возврат:

• За работы, полностью принятые Заказчиком без замечаний.
• За услуги, оказанные с использованием материалов Заказчика.
• За услуги по доработке проекта после сдачи работ.

4. Как оформить возврат

Для оформления возврата свяжитесь с нами:

• Email: info@arcworks.ru
• Telegram: @arcworks_bot
• Через личный кабинет: в разделе «Счета и оплата»

5. Контакты

По вопросам оплаты и возврата: info@arcworks.ru